Política de privacidad

Quién trata tus datos

Responsable: DYNAMIS MULTISERVICIOS SL
Dirección de contacto: Carrer del Torrent de l’Olla, 172, Gràcia, 08012 Barcelona
Correo: dynamismultiserviciossl@gmail.com
Teléfonos: 663 415 419 / 936 436 378

La identificación fiscal y los datos de inscripción en el Registro Mercantil están pendientes de confirmación por el titular.

Qué datos recogemos y para qué

Al solicitar un presupuesto recibimos tu nombre, teléfono, correo, municipio, servicio y descripción del trabajo. Si lo eliges, también presupuesto aproximado, fecha orientativa y fotografías. Los utilizamos para valorar el proyecto, responder, preparar una propuesta y gestionar el seguimiento de tu consulta. Los campos señalados con * son necesarios para tramitarla.

No incluyas documentos de identidad, datos bancarios, información de salud ni personas identificables en las fotografías. Antes de adjuntarlas, asegúrate de contar con los permisos necesarios. Las fotos de consultas son privadas y no se incorporan automáticamente a la galería pública.

Base jurídica

La atención de solicitudes de presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, de acuerdo con el artículo 6.1.b del RGPD. La casilla del formulario acredita que has recibido esta información. No implica aceptar publicidad. La prevención de envíos abusivos responde al interés legítimo de proteger el servicio, mediante un identificador técnico temporal derivado de la conexión, sin guardar la IP en el buzón de solicitudes.

Conservación

Las solicitudes que no se conviertan en contratación se conservan como máximo 12 meses desde su envío. Su eliminación se aplica cuando se accede al buzón de gestión. Si existe una relación contractual, se conservarán los datos necesarios durante la relación y los plazos legalmente exigibles. El titular puede eliminarlos antes cuando proceda y atender tus solicitudes de ejercicio de derechos.

Destinatarios y alojamiento

El acceso al buzón está limitado al administrador autorizado. El sitio se aloja en Hospecat. Las solicitudes y fotografías se guardan en archivos privados del alojamiento, accesibles desde el buzón de gestión. No se venden tus datos ni se publican tus fotos sin autorización. El titular debe mantener actualizada la información sobre sus proveedores y las garantías aplicables a posibles transferencias internacionales.

Si eliges contactar mediante WhatsApp, tu información pasa a ser tratada también por ese servicio conforme a su política. Los mapas externos se cargan únicamente si los autorizas. El correo se gestiona mediante el proveedor del buzón del titular.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad, escribiendo a dynamismultiserviciossl@gmail.com. Indica el derecho y los datos necesarios para localizar tu solicitud. Podrá pedirse información adicional proporcionada cuando existan dudas razonables sobre tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles comerciales.

Seguridad

Las solicitudes se almacenan con acceso restringido y las imágenes adjuntas requieren autorización de administrador. La web valida los campos, limita formatos y tamaños, y utiliza controles contra envíos automáticos. Utiliza conexiones HTTPS y evita adjuntar información innecesaria.

Última actualización: 12 de noviembre de 2026.